domingo, 9 de outubro de 2011
Como cancelar assinatura do provedor Terra
Para suspender o seu contrato com o portal Terra, efetue os seguintes procedimentos:
- Acesse o endereço http://central.terra.com.br
- Digite seu nome de usuário principal e senha nos respectivos campos e clique em "Ok";
- Na parte inferior da tela, clique em "Finalizar contrato".
- Digite o CPF/CNPJ do titular do cadastro Terra e, no segundo campo, o número que aparecerá na imagem logo abaixo. Clique em "Ok";
- Selecione, na tela seguinte, os serviços que deseja cancelar, clicando na caixa correspondente;
- Clique em "Ok", após verificar as informações da tela;
- A etapa seguinte leva em torno de um minuto para ser processada. Aguarde e após clique em "Ok" para continuar o cancelamento;
- Na tela seguinte você visualizará a confirmação de cancelamento on-line, podendo imprimi-la como comprovante. Para isso, clique em "Imprimir".
Fiz o procedimento para as 2 contas que eu tinha (um no meu CPF e outro no CPF da minha esposa, se der uma msg estranha é que o CPF não bate com o cadastro do login, procure conferir certinho). Só nao tive um protocolo nem nada que confirmasse a data e hora da solicitação. O maximo que consegui foi fazer o print de cada etapa passo a passo. Vamos ver se dá certo.
Boa sorte pessoal
Leia mais: http://explicatudo.com/cancelar-assinatura-terra#ixzz1aCXNK5kj